为了切实优化经济发展环境,促进社会和谐稳定,树立“为民、务实、清廉”的政府形象,白云乡狠抓乡村干部队伍作风建设,努力打造服务型政府,争创人民满意政府。坚持服务项目、服务企业、服务民生、服务“三农”、服务发展,动员和组织乡村干部转变服务态度和服务方式,深入基层、深入群众、深入实际,解决突出问题,提升服务本领,密切党群干群关系,以优良的作风保障经济社会各项事业顺利推进。
建立政府服务机构集中办公日制度。每周一与逢白云集镇场期日,所有机关单位、站办所工作人员必须在单位集中办公,同时在政府机关和站办所院内设立办公区示意图、征求意见箱、办事指引牌、干部去向牌等各种便民服务设施,以便办事群众能及时找到政府机关和站办所工作人员。
切实转变服务态度。乡党委在县委“六项严禁”的基础上出台“六个不准”要求,要求机关干部和站办所工作人员接待来访群众做到“三个一”,即“一杯热茶、一张笑脸、一个耐心答复”。
建立首办责任制。要求第一个接手办理群众诉求的干部为首办责任人,要负责将群众的事办好。并在党务政务公开栏长期公示所有服务单位负责人和乡党委政府领导班子成员的姓名和联系电话,同时在大门口设立举报箱,随时接受社会监督。
实行轮流接访处访和村干部轮流值班制度。乡党委政府领导班子成员和机关干部分班实行365天轮流接访处访,同时实行干部下访、广泛征求意见,现场处理群众的诉求和矛盾。为了方便群众天天都能找到村干部,各村每天安排一名村干部在村部值班办公。
成立农技服务小分队,常年开展农技服务。由乡农科站和乡畜牧站各派一名工作人员组成农技服务小分队,活跃在田间地头和千家万户,常年开展农技服务。同时利用各村广播,适时为群众开展农技指导服务,让群众不出家门就能享受到政府的公共服务。
通过抓干部作风整顿与教育,加速了白云乡建设服务型政府的步伐,市、县两级综合民意调查结果显示,白云乡干部群众的满意度达到大幅提高。
来源:石门新闻网
作者:侯令喜
编辑:王振华
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