“打个电话,村干部就来了,及时帮我解决了问题。”近日,子良乡罗坪垭村村民李太淑高兴地对笔者说。原来,李太淑与村民发生房屋土地纠纷,双方发生了多次争吵。近日,她抱着试试看的心理,拨打了“便民服务卡”上面一位干部的电话,很快乡、村干部就来到她家了解情况,并与双方当事人进行了多次协商,最终将矛盾化解,达到双方都满意的结果。
据悉,子良乡在各村专门设置了便民服务室15个,其中有5个还兼顾县里便民服务队开展便民服务。为方便村民办事,提高办事效率,各便民服务室制作了“便民服务卡”,服务卡上面有干部的姓名及电话,只要一个电话,相关工作人员就会上门服务,真正做到想百姓所想,急百姓所急,把好事办到百姓心坎上。
来源:石门新闻网
作者:张 清
编辑:王振华
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