——小记石门县人民医院神经外科护士长闫海霞
“你，平凡而不耀眼，朴素不失端庄。救死扶伤，你视为天职；护理病人，你视为神圣。你是夜空中的点点繁星，为病人照亮前进的道路；你是驱除病魔的勇士，为病人寻找重生的契机。你是燃烧着的蜡烛，微弱而不暗淡；你是春天的及时雨，细腻而又柔婉。”这是一封题为《致最可爱的人》的感谢信里的几句话，收信人是县人民医院神经外科护士长闫海霞。
1993年7月，19岁的闫海霞从邵阳卫生学校毕业后，来到县人民医院从事临床护理工作。2010年4月，她担任神经外科护士长。21年来，她一如既往地在护理岗位上辛勤工作，演绎了一个个动人的故事。
好亲人
闫海霞常常对护士们说：“只有及时发现患者存在或潜在的问题并认真加以解决，才是最好的服务。”
患者及家属有难处，第一个找闫海霞倾诉。每天交接班时，她总是协助护士们不厌其烦地为患者翻身、仔细检查皮肤和管道，轻轻询问患者及家属住院的感受，了解他们的心理，尽最大努力帮助他们解决实际问题。
2012年一个寒冷的下午，急诊科送来一位病情危重又患有精神病的孤寡老人，脏兮兮的老人由于失血过多，已经进入休克状态。肇事车辆逃逸，老人没有家属，没有办理住院手续。闫海霞没有因为老人身无分文而拖延一刻的抢救治疗。她在和责任护士完善急救措施后，不怕脏、不怕累，帮助老人解决大小便问题，为她擦拭血迹、清洗身体，更换被褥，并及时向院领导请示报告。由于病人情况特殊，病情严重，闫海霞不止一次地给护士们讲“能帮就是善举”、“多到病房看看，才能确保安全”。她通过实际行动来感染身边的人，带动身边的人。功夫不负有心人，经过20多天的精心治疗、悉心护理，老人终于转危为安，转入普通病房22床。一天晚上9点多钟，下班不久的闫海霞提着大包小包朝22床走去。原来是闫海霞见老人缺衣服穿，就特意从自己家里拿了很多衣服过来给老人穿，并帮她换衣服。渐渐地，老人开始能下床走路了。一连几天，老人总是吵着要见闫海霞，而当闫海霞出现在她面前时，她却只是拉着闫海霞的衣角，就像个孩子一样笑。
管家人
“都说医生的嘴，护士的腿。如果没有护士们扎实工作，我们很多的救治措施都难以落实。有她这么一位优秀的护士长作为我的左膀右臂,我很荣幸。”说起闫海霞，神经外科主任王云臻自豪地说。
在神经外科一些医生的眼中，闫海霞不仅仅是科室的护士长，更多的是他们的大姐姐，是科室管家人。在工作中，只要发现有违规、浪费的现象，如操作不规范、医嘱开立不及时、漏开医嘱、违反医院感染管理规范、耗材不节约等，闫海霞总是与当事人沟通，得到认同，针对典型问题在科室会议上共同学习、共同规避。对于科室所需的各类材料，闫海霞定期整理、定期检查，落实领取工作，保证有用不囤积、有效不过期。
贴心人
闫海霞是一个特别平易近人、特别有亲和力的人。护士们在遇到困难时，都愿意向她倾吐，她会全力协助解决。在生活中，对于科室的年轻医生，闫海霞照顾有加，还为单身青年物色对象。科室大部分护士为２年以下的年轻护士，闫海霞在确保科室安全的前提下，大胆启用新人，给新护士以足够的空间和平台锻炼、展示自己。她带领年轻护士上电脑班，如今科室每位护士都是电脑好手。有段时间，科室人员紧张，不得不让新护士单独上晚夜班。为了保证下班人员得到充分休息，上班的年轻人更安心保证病房安全，闫海霞干脆将护士值班室作为她临时的家。经过近半个月的陪班，年轻护士的独立工作能力有了很大提高。
闫海霞经常告诫护士们：“我们是特殊的技术服务工作者，患者满意的不仅仅是服务，过硬的技术也是重要的一环。”同事们一致公认，闫海霞的业务技术水平是一等一的好。在工作中，每当护士们遇到业务上的难题时，她总会耐心指导，帮助她们提高自身综合素质。
自2010年医院开展优质护理服务以来，神经科室率先报名成为医院首批优质护理服务试点病房。通过近2年的实践，科室于2012年被评为“湖南省优质护理服务先进病房”。闫海霞功不可没。一日五查，是闫海霞每天必备的工作，周六周日也从未间断。当得知自己被“记”后，一些护士忍不住闹点小情绪，有的时候甚至想和闫海霞辩解。闫海霞晓之以理，动之以情，帮护士们解开了心结。2010年至今，神经科室没有发生任何重大安全事故。
闫海霞爱岗敬业，默默奉献，获得丰厚回报。2010年、2011年，她被县人民医院评为“先进个人”；2011年，她荣立县级三等功；2011年、2012年，她荣获县人民医院“优秀护士”称号；2012年，她被评为“湖南省优质护理先进个人”。
来源：石门新闻网
作者：肖四清
编辑：王振华
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