时值柑橘上市农忙时，石门农商很行始终坚持以”支持三农、

　　服务三农”为宗旨，积极调整信贷结构，倾斜信贷投向，提高服务水平，全力做好柑橘收购服努工作。

　　安排部署到位，突出“早”。组织召开“金橘飘香 携手农商”柑橘产业客户座谈会，邀请分管农业副县长谭本军，现场与百余名橘农共商柑橘产业发展新思路，开出政策“良方”，为柑橘产业改革转型把脉引路。并积极与农业局柑橘办、经管局、商务粮食局等部门做好对接，了解各项“品改”技术支持及柑橘收购价格走向，为柑橘出口营销插上电商翅膀。坚持早调查，早行动，组织信客户经理深入田间地头、橘农家中，及时了解橘农生产所需化肥、种子、农具等生产资料的需求状况，合理安排工作计划，确保各项准备工作提前落实到位。

　　走访宣传到位，突出“广”。对全辖范围内尤其是柑橘产区，开展“进社区、进园区、进村居”营销活动，进行拉网式全覆盖的宣传走访。积极开展“关注官方微信公众号 转发海报至朋友圈集赞”、“普及金融知识万里行”、“存款送积分 积分兑好礼”等各种活动，并组织员工走进田间地头、橘农家中，给橘农送去矿泉水、驱蚊香、香皂等日用品，为橘农送去丝丝清凉和利率上浮的好消息，以及“福祥e支付—金桔码”交易资金直接至商户绑定的银行卡便利，在拉近与橘农距离的同时，深挖存款资源，建立橘农档案，摸清资金使用与回笼的周期，掌握第一手资料，运用“村村通”广播、LED屏、条幅、宣传海报及微信公众平台等多种方式，大力宣传该行存、贷款优惠政策，切实解决橘农用钱、存钱、支付、结算后顾之优，引导橘农收购资金的回流。

　　信贷投放到位，突出“精”。持续优化信贷结构，重点倾斜柑橘产业。持续推广“福祥便民卡”“易惠贷”等信贷产品的同时，进一步加大小额贷款投放力度，精准对接家庭农场、种植大户及新型农业经营主体，创新支农服务模式，灵活运用贷款政策，实行减费让利专项行动计划，对小微柑橘企业融资实行“四免一减一降”，简化信贷流程，打通柑橘客户贷款“绿色通道”，截至目前，累计发放柑橘产业贷款1.03亿元，支持橘农872户，支持柑橘企业13家。

　　优质限务到位，突出“细”。统一组织开展信贷营销战斗力、柜面操作与风险防范、服务质量提升等一系列学习培训，大力提升员工业务水平、工作效率和服务质量。柑橘上市期间，采取延长营业时间，在柜面设置“橘农结算专柜”等形式，确保橘农资金及时到位。同时建立了“石门县柑橘产业交流微信群”，总行和各支行层面均明确一名产业发展联系人，做好长期对接和跟踪服务。该行信贷客户经理把办公桌搬到田间地头和橘农家中，有效解决橘农时间不集中、零币准备不充分等问题，为广大橘农提供了便利，真正解决了金融服务最后一公里问题。

　　科技支撑到位，突出“新”。强化科技支撑，提供高效支付通道。积极布放自助设备，对全辖自助金融服务点进行全面升级改造，专人定期检查，确保安全稳健运行。截至目前，全辖设立离行式网点4家，ATM取款机19台，CRS存取款一体机39台，查询机2台，助农服务点49个，开通网上银行、手机银行等共计6.7万余户，有效地减轻了橘农资金结算的压力，増强了工作效率。