7月22日，石门县西豪逸景开发商及业主代表将写有“尽职尽责，为民解忧”的锦旗送到了石门县自然资源局工作人员手中，对县自然资源局在办理西豪逸景小区不动产证过程中积极主动作为，热情靠前服务的工作态度表示衷心的感谢。

西豪逸景小区属于石门县集中化解房地产办证信访突出问题专项行动18个问题楼盘之一，由于前期开发商原因，业主们拿到不动产权证的问题一直未能得到解决，自2020年以来，县城区涉房领域遗留问题处理引起了县委县政府的高度重视，县自然资源局按照县委县政府的决策部署，参照市级城市成功处理问题楼盘的经验做法，积极主动作为，靠前服务，目前西豪逸景小区部分业主已拿到不动产权证，其他业主的不动产权登记工作也已进入受理和协调环节，切实做到了事事有回应，件件有着落，凡事有交代的工作原则。截至目前，我县18个问题楼盘已完成14个处遗工作，特别是群众普遍关心的城区安置房办证问题得到了根本解决，安置群体对于工作处理的结果非常满意，社会各界给予了积极评价。

今年，石门县自然资源局自开展党史学习教育以来始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，充分发挥部门职能职责，全力聚焦地质灾害防治、村庄规划助力乡村振兴，集中化解房地产办证信访突出问题等工作，千方百计解决群众实际困难，描绘乡村振兴美好蓝图，真心实意为群众办好事、办实事、解难题，以实际行动践行党史学习教育成效，努力打造石门县自然资源高质量服务体系，为中国共产党建党一百周年献礼。