5月18日，强降雨突袭石门县西北山区，多地道路损毁、农田林地大面积受灾，农户生产损失严重。连日来，县财政局迅速扛起民生保障责任，靠前统筹协调农险理赔工作，联动各保险机构全力抢险救灾，用财政服务温度化解受灾群众愁难。

快速响应，县财政架起理赔“连心桥”

灾情发生后，县财政局迅速启动应急协调机制，第一时间联系人保财险、中华联合、平安财险、国寿财险等保险机构，督促其履行社会责任，主动对接乡镇和农户，做好查勘定损准备。同时，加强与县烟办、林业、农业农村等部门沟通联动，及时掌握受灾区域、受灾面积及承保情况，建立灾情信息台账，做到底数清、情况明。

针对灾后道路受阻、通讯不畅等实际困难，县财政局积极协调相关部门和保险机构，在确保人员安全的前提下，疏通查勘通道、简化理赔流程、开辟赔付绿色通道，全程跟踪进展，确保受灾农户能够及时获得保险赔付。

保险机构勘查现场

领导带队，保险机构奔赴救灾一线

灾情就是命令。各保险机构迅速启动应急预案，纷纷投入救灾理赔工作。平安财险常德中支总经理带队，徒步进入壶瓶山镇中岭社区和杨家坪村实地勘察；人保财险、中华联合相关负责人也赶赴受灾一线，指导救灾理赔工作。保险机构领导亲赴灾区，既体现了对灾情的高度重视，也为一线查勘人员鼓舞了士气，更坚定了受灾农户恢复生产的信心。

多措并举，理赔查勘跑出“加速度”

面对道路受阻、通信不畅等困难，各保险机构在县财政局的协调下，灵活采取线上初勘与实地复勘相结合的模式，加快理赔工作进度。县财政局全程跟踪进展，督促保险机构在道路通畅后第一时间核定损失、确认权属、拨付资金，坚决杜绝拖赔惜赔、无理拒赔等行为。

爱心捐资驰援，暖心助力灾后安置

在全力开展理赔服务的同时，各保险机构主动践行社会责任，积极筹措米面粮油、棉被、防汛器具、应急生活用品等物资，并配套捐助帮扶现金，将各类爱心物资和善款统一送往受灾一线，切实解决受灾群众临时生活难题。

守住底线，让惠农资金“实打实”

县财政局深知，对受灾农户来说，每一分理赔款都是“救命钱”。县财政将持续紧盯理赔时效，严格审核保费补贴资金，确保财政投入的每一分钱都用在刀刃上，让农业保险这项惠农政策真正落到实处。

风雨总会过去，家园终将重建。下一步，石门县财政局将持续紧盯理赔收尾工作，做实农业保险服务 “最后一公里”，以财政与保险协同发力，把暖心保障送到受灾农户身边。