“这次民政所真是帮了大忙了！我们年纪大了，不懂这些新东西，多亏你们耐心的指导！”敬老院的张爷爷激动地说道。11月27日，新关镇民政所组织工作人员前往敬老院开展“救助通”资格认证工作。

认证过程中，工作人员协助老人完成注册登录、信息填写、人脸识别等一系列认证步骤，耐心地为老人们讲解“救助通”的功能，详细介绍如何通过“救助通”随时随地申请办理低保、特困、低保边缘家庭等救助业务，如何查询救助申请办理进度和审批结果，让老人们对“救助通”有了全面的认识。

此次行动，不仅帮助敬老院的低保、特困对象完成“救助通”认证和推广，更让老人们感受到了党和政府的关怀与温暖。下一步，新关镇将继续加大对社会救助移动便民服务的推广力度，确保困难群众都能享受到高效、便捷的救助服务。